Medewerker Customer Service - Zweedstalig

Bedrijf: ACtronics

Plaats: Almelo

Namens onze opdrachtgever ACtronics heeft Jobtraffic Personeelsdiensten een vacature beschikbaar voor een Medewerker Customer Service – Zweedstalig.

 

De opdrachtgever:

Onze opdrachtgever ACtronics is gegroeid naar circa 100 medewerkers en is er nog ruimte voldoende voor verdere groei en ontwikkeling. Dagelijks worden er meer dan 300 elektronische onderdelen gereviseerd en deze vinden hun weg terug naar 19 landen. Wil je meer weten over onze opdrachtgever? Bezoek de website van ACtronics door op het onderstaande logo te klikken.

 

Werkzaamheden:

Als Medewerker Customer Service sta je de klanten in de breedste zin van het woord. Met een team van circa 12 collega’s biedt je vanuit Almelo ondersteuning aan garage- en dealerbedrijven. Jij bent verantwoordelijk voor alle contacten in Zweden. Je ondersteunt de klanten bij het aanvragen van een revisie en het toesturen van de benodigde onderdelen. Daarnaast verzorg je technische informatie aan de klant en beantwoordt je vragen met betrekking tot de status van de revisie, offerte en facturering, claims en klachten en overige proces gerelateerde zaken. Face-to-face klantcontact zal ontstaan tijdens beursbezoeken. Tijdens deze beursbezoeken vertegenwoordig jij ACtronics en zoek je actief contact met klanten.

 

Jouw profiel:

De Mederwerker Customer Service heeft een opleiding op MBO niveau 4 aangevuld met de beheersing van de Zweeds taal in woord en geschrift aangevuld met de Nederlandse of Engelse taal, Noors is een pré. Je bent commercieel onderlegt, vaardig met de pc en in het bezit van zeer goede communicatieve vaardigheden. Je bent zelfstandig, accuraat, proactief  en gedreven. Indien noodzakelijk wordt je voorzien van (auto)technische kennis.

 

Om du kan läsa detta kan du ansöka

Alle vacatures Reageren op deze vacature